医疗机构订单管理和订单跟踪

联系人：陈工程师         联系电话：15607672709

（以下截图均来源于测试环境）

提示：1.推荐使用谷歌浏览器或者火狐浏览器，经用户反应问题发现360系列浏览器问题较多；2.涉及到清除缓存和切换兼容等操作请自行百度，各浏览器操作不同；3.如果文档图片小想看大图，请按住ctrl并滚动鼠标的滚轮进行实时调整；4.文末有下单时遇到的主要问题的汇总和解决方案（QQ群号：661391773）；5.需要查看订单明细跟踪流程直接跳到第6页

一、采购订单管理

1.首先采购订单管理需要进入到相应的菜单中

2.药品和耗材订单逻辑类似，本次以药品为例进入药品交易管理后点击左侧采购订单管理的采购订单管理进入订单管理页面

3.出现在待发货列表中的订单都是已经成功创建、审核并已发送状态的计划，在本页展示的计划都已经成功发送到配送企业

4.本页的搜索框内容支持模糊搜索，讲解一下发送时间的如何使用

5.在待发货页的订单可以进行作废（发现订单有填写错误可以在这边进行作废，作废只可以整个订单作废，无法对订单中内容进行单项作废，发送前请再三确认，以免此处不必要的作废）；点击蓝色编号可以查看订单明细；点击导出可以导出订单

（1）查看订单明细

（2）勾选订单进行批量作废，作废订单会出现在已作废页

（3）导出功能的使用，注意如果需要明细请勾选导出按钮下方的导出包含订单明细再进行导出

·未勾选导出包含订单明细的导出excel表只有一个sheet页

·勾选导出包含订单明细的导出excel表会多出一个采购订单明细sheet页，需要手动点击切换查看

6.配送企业查看订单并发了部分货即未将完整的货物数量发送时，订单会出现到待补发页，待补发页的订单只可以导出无法进行撤回操作

7.收货页分为部分收货和已完成

①配送企业只发了一部分货并且医疗机构点击了确认收货后，订单会出现在此页，

此页订单只可进行查看和导出

②配送企业只发了订单总数的货并且医疗机构点击了确认收货后，则订单会出现在此页，此页订单也只可进行查看和导出

至此，采购订单管理的相关流程已经介绍完毕，接下来介绍订单明细跟踪的流程

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二、订单明细跟踪

1.首先订单明细跟踪需要进入到相应的菜单中

2.药品和耗材订单逻辑类似，本次以药品为例进入药品交易管理后点击左侧采购订单管理的订单明细跟踪进入订单跟踪页面，订单明细跟踪页将订单明细按照每个药品进行展示，页内搜索框也支持模糊查询，日期选择可以查看本文档第二页第4条的详解

3.订单明细的待发货页，该页的所有明细记录均为医疗机构下完计划并审核通过后发送给配送企业的订单明细

4.订单明细跟踪的已发货页，需要注意的是这边的所有采购数量是按配送企业的发货数量决定的，配送企业发多少，采购数量显示多少，剩下未发货的数量展示在待发货页

5.订单明细跟踪的已收货页，即医疗机构在点击确认收货后所有的订单会展示在这个页面

6.订单明细跟踪的缺货列表为配送企业设置了缺货的产品会显示到此页

7.订单明细跟踪的缺货列表显示已经作废订单中的药品明细

至此，订单追踪的相关流程已经介绍完毕

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文末总结提示：

1.订单明细导出在订单管理页面进行导出，而不是在明细页进行导出，导出的excel文件中，订单明细会在一个独立的sheet页中，需要手动点击切换

2.已经发送到配送企业的订单无论已读或者未读，只要是待发货状态就可以进行作废，所以在配送企业发送前请确认订单内容无误

3.遇到任何报错问题，请先换浏览器或者清除当前浏览器缓存进行重试；如若仍无法解决，可联系群管理进行反馈（医疗机构QQ群号：661391773）