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海南自贸港实惠政策问答:人才服务“单一窗口”如何使用?

发布时间:2022-07-06 16:01:29  来源:海南自贸港人才工作网  【字体: 小   中   大 打印本页 分享到:
为了全面准确解读自贸港政策内涵,提高党员领导干部特别是基层党员干部对政策的理解和把握水平,省委深改办(自贸港工委办)组织梳理了60多条已落地自贸港关键核心政策的政策依据、适用条件、实施成效等,通过简明问答形式,编写了《海南自由贸易港部分已落地实惠政策简明问答》(2022年4月第一版试用),让市场主体和干部群众“看得懂算得清”。自今日起,自贸港人才微信公众号将每日一解读海南自贸港人才政策。


今天,一起来关注,

人才服务“单一窗口”如何使用?

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政策依据

1.《海南自由贸易港建设总体方案》提出,推进建立人才服务中心,提供工作就业、教育生活服务,保障其合法权益。


2.2018年5月,海南省委印发《百万人才进海南行动计划(2018-2025)》(琼发〔2018〕8号),明确各市县各单位以及各重点园区设立人才服务窗口,打造集中受理人才落户、安居、社保、子女入学、档案托管、证照办理、出入境等业务的“一站式”服务平台。


3.2020年11月16日,海南省委人才局印发《海南自由贸易港人才服务“单一窗口”建设方案》(琼人才办通〔2020〕15号),提出加快构建人才服务“单一窗口”管理体制和运行机制,打造统一、高效、便捷的人才服务环境。

服务事项


1.海南自由贸易港人才服务“单一窗口”可提供哪些服务?


答:目前,海南自由贸易港人才服务“单一窗口”受理事项有20项,具体包括:1.海南省高层次人才认定备案;2.天涯英才卡申领、补发;3.省属事业单位人才购(租)房补贴申请、发放;4.博士后资助;5.享受政府特殊津贴人员津贴发放;6.A、B类子女入学(园)一事一议;7.经济、出版、新闻(纸媒领域)、工程(交通领域)系列流动人员高级(含正高级)专业技术资格和卫生、中小学教师系列流动人员正高级专业技术资格确认的受理;8.卫生系列流动人员正高级专业技术资格确认;9.中小学教育系列流动人员正高级专业技术资格确认;10.新闻出版、社科系列流动人员专业技术资格确认;11.省交通运输厅办理外省流动人员高级专业技术资格确认;12.热带特色高效农业创新创业人才认定;13.旅游和文体企业创新创业人才认定;14.房地产创新创业人才认定;15.留学回国人员购买免税国产小汽车审批;16.海南自由贸易港高端紧缺人才个人所得税名单信息补录;17.海南省高层次人才再次认定。


2.海南自贸港人才服务咨询热线号码是什么?


答:海南自贸港人才服务专业热线“4009-513-513”,实行7×24小时轮班制,具备中英文坐席接听能力,做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”


3.线上人才服务“单一窗口”有哪些便捷服务?


答:线上人才服务“单一窗口”将分散在各部门的人才业务审批权限、服务功能、数据信息统一集成,人才业务可跨区域跨平台申报,实现“一次申报、一网通办、一枚印章印定、一个出口反馈”。同时,各服务主体均提供中、英文无障碍浏览。


4.线下人才服务“单一窗口”有哪些便捷服务?


答:一是“就近即办”。企业、人才可按就近、简便原则,在全省任一线下人才服务“单一窗口”申报符合条件的各类人才项目、查询进度情况以及领取办理结果。


二是“一窗受理”。通过对人才业务项目进行梳理,将分散在各部门、多个窗口的业务整合集成入驻人才服务“单一窗口”,打破部门壁垒,精简办事程序,为人才提供“一窗受理”的全流程服务。


三是“全程代办”。线下人才“单一窗口”统一受理所有申报事项,“一门办理”授权事项,“全程代办”需上级部门审批或特殊办理的事项,“一事一议”协调解决个性问题。

实施效果


“4·13”以来,截至2021年底,我省共引进人才40.7万人。《海南自由贸易港建设总体方案》发布以来,截至2021年底,我省共引进人才30.9万人。2021年全年共引进人才19.9万人,同比增长63%,大体相当于此前3年的引进人才总数,人才流入呈加速态势。


2020年11月,海南自贸港人才服务“单一窗口”在海南省人才服务中心,海口、三亚、儋州、澄迈、洋浦5个地区人才服务平台同步启动运行。


截至目前,全省18个市县和洋浦经济开发区、博鳌乐城国际医疗旅游先行区、海口江东新区、三亚崖州湾科技城等重点园区设立人才服务“单一窗口”,初步完成了省级、市县和重点园区三级线下人才服务“单一窗口”体系建设,已有20项人才服务事项集成入驻全省各级人才服务“单一窗口”实现全省通办。



来源:自贸港人才

编辑:李乾 杨木子

校对:李倩


编  辑:吴鸿雁

审  核:胡岳明